ITOHリモートアシスタンスサービス

弊社の

  • サーバ保守サービス
  • クライアント保守サービス
  • データベースシステムなどのアプリケーション保守サービス
  • インタネットホスティングサービス(メール・Web・ドメイン)
  • サーバハウジングサービス
  • クラウド環境/運用マネージメントサービス(構築含む)

をご契約頂いているお客様に、弊社スタッフの遠隔サポートサービス

ITOHリモートアシスタンスサービス

を標準でご提供開始致します。

 

電話でのサポートでは行き届かない状況をこのサービスで補助し、お客様のサーバシステム・データベースアプリケーションシステム・メール等の設定変更などなどのサポートレスポンスの迅速化を目的としております。

 

ご利用方法はカンタン。

下記の「[クライアント]ITOHリモートアシスタンス.zip」をダウンロードいただき解凍後、ダブルクリックで実行して戴くだけです。IDとその場限りのワンタイムパスワードが表示されますので、その情報を弊社担当スタッフにお知らせ戴くだけで結構です。

#パスワードはその場限りしか有効ではありませんのでご安心下さい。

 

どうぞご活用ください!

2011.11.21
2012.12.13 新バージョンに差し替え

[クライアント]ITOHリモートアシスタンス.zip
zip ( 圧縮 ) ファイル 3.7 MB
ITOHリモートアシスタンス取扱説明書.pdf
ITOHリモートアシスタンス取扱説明書.pdf
PDFファイル 231.8 KB